የቀጥታ ውይይት፡-
ይህ ወይ 24/7 ወይም የተገደበ ሰአታት ነው፣ የቀጥታ ቻቱ በተለምዶ በሚጫወቱበት ጊዜ የሚገኝ መሆኑን ያረጋግጡ። ለሚነሱ ጥያቄዎች ቀላል እና ፈጣን መልስ ስለሚያረጋግጥ የቀጥታ ውይይት ባህሪው በጣም ተወዳጅ ነው። ይህ ቅጽበታዊ ባህሪ በብዙ ተጫዋቾች በጣም ይመከራል።
የድጋፍ ኢሜይል፡
ይህ ማለት ይቻላል ሁሉም ካሲኖዎች ማቅረብ ባህሪ ነው, ይህ ምላሽ ለማግኘት የተወሰነ ጊዜ ሊወስድ እንደሚችል ይወቁ. ምንም እንኳን ይህ ለእነዚያ አነስተኛ አስቸኳይ ጥያቄዎች ፣ ወይም ከመመዝገብዎ በፊት ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት ይህ በጣም ጥሩ አገልግሎት ነው። ይህ ከደንበኛ ድጋፍ ውጭ ካሉ የሰራተኛ አባላት ጋር ለመገናኘትም እድል ነው።
ስልክ፡
ብዙ የመስመር ላይ ካሲኖዎች የስልክ አማራጭ አላቸው፣ ነገር ግን የአካባቢ ኮድዎን አገልግሎት ላይሰጡ እንደሚችሉ ያስታውሱ። ምንም እንኳን ስልኮች ለማንኛውም አጣዳፊ ጥያቄዎች ፈጣን መልስ ሊሰጡ ቢችሉም። ይህ በተጨማሪ የስልክ መስመርን ለመጠቀም ማንኛውም ተጨማሪ ወጪዎች ስልኩ አገልግሎት ላይ ሲውል ለተወሰኑ ሰዓቶች ሊገደብ ይችላል.
በየጥ:
ለብዙ የተለመዱ ጥያቄዎች የመስመር ላይ ካሲኖዎች ተጫዋቾቹ ለእነዚህ የተለመዱ ጥያቄዎች መልስ የሚያገኙበት FAQ ክፍል ማዘጋጀቱ የተለመደ ነው። በዚህ መንገድ ተጨዋቾች የእውቂያ ሰራተኞችን ማስወገድ እና ጥያቄዎቻቸውን ራሳቸው በበቂ ሁኔታ መመለስ ይችላሉ።