ሁሉም ጥያቄዎችዎ እና መጠይቆችዎ ለአብዛኞቹ ተጫዋቾች በጣም ምቹ በሆነው የቀጥታ ውይይት ወይም በኢሜል ወደ የድጋፍ ቡድን ሊመሩ ይችላሉ። የደንበኛ ድጋፍ ቡድን 24/7 ይገኛል፣ ስለዚህ በማንኛውም ጊዜ እነሱን ማግኘት ሲፈልጉ በደንብ የሰለጠኑ ወኪሎቻቸውን በቀላሉ ማግኘት ይችላሉ።
እንዲሁም በ ፕላቲነም ክፍያ ላይ ኢሜይል መላክ ይችላሉ። fortunelounge@playersupportcentre.com. በቀጥታ ውይይት ካሲኖውን ሲያገኙ፣ አብዛኛዎቹ ወኪሎቻቸው የሚከተሉትን ጨምሮ በብዙ ታዋቂ ቋንቋዎች ሊረዱዎት ይችላሉ።
ከዚህም በላይ፣ በጣም ጥሩ የመረጃ ምንጭ ወደሆነው ወደ FAQ ገጽ መሄድ ትችላለህ። ተጫዋቾች በካዚኖ ውስጥ ሲጫወቱ የሚያጋጥሟቸውን አንዳንድ የጥያቄዎች ዝርዝር እና መልሶች ማግኘት ይችላሉ።
ካሲኖው አፋጣኝ እርዳታ ከፈለጉ እነሱን ለመጥራት የሚጠቀሙበት ስልክ ቁጥርም አለው። ሊያገኙዋቸው የሚችሉት የሚከተሉት ቁጥሮች ናቸው።
ከካዚኖው ጋር ለመጋራት የሚፈልጓቸው ጥያቄዎች፣ ጉዳዮች ወይም አስተያየቶች ካሉዎት በኢሜል መላክ ይችላሉ። enquiries@digimedia.com.mt.
ፕላቲኒየም ፕሌይ ለደንበኞቹ ስለሚያስብ በተለያዩ መንገዶች እራሳቸውን እንዲገኙ አድርገዋል። በተጨማሪም፣ በSkypeም ልታገኛቸው ትችላለህ፣ እና በተጠቃሚ ስማቸው fortune.lounge ልታገኛቸው ትችላለህ። እና ዋትስአፕ እየተጠቀሙ ከሆነ ፕላቲነም ፕለይን በሚከተለው ቁጥር +27 76 073 9635 ማግኘት ይችላሉ።